前言

2024年夏季奥运会在塞纳河畔盛大开幕，“巴黎奥运”无疑成为了这个盛夏最引人瞩目的话题。紧随国际时事动态，百度搜索对本次奥运进行了一次全面、新颖的呈现：我们围绕整体观赛流程，从「查询奥运」「观看奥运」到「玩转奥运」的各个环节，打造出一场即时高效、热闹真实、用户高度参与的赛事体验，带领广大用户在线上尽情感受体育赛事带来的无限活力与澎湃激情。

一、设计思路探索

奥运会历经百年之久，观众们观看赛事和了解资讯的渠道也逐步延伸到了线上。如今，手机端已成为获取赛事信息的最主要渠道。在本次奥运大事件中，百度搜索不只与时俱进地顺应奥运新视觉品牌理念，实现风格样式上的更新迭代，也是基于过往赛事活动类经验，不断洞察用户诉求、探索潜在设计机会，优化完善赛事类体验。

挖掘情感诉求，打破赛事边界

基于“全民赛事”的特点，百度APP用户中关注奥运的人群十分多元化，既有观赏了解赛事的普通大众，也不乏众多体育爱好者和国家队粉丝。在设计过程中，除了考虑广大观众对赛事内容获取的主要需求，我们也进一步深入探寻观赛铁粉和中国球迷们的情感诉求：①实现基础功能体验的升级；②打破赛事与线上观众之间的无形界限，借「玩法破圈」触动用户情绪点，实现情感共鸣。

为此，我们通过设计手段衔接串联赛事周期中的各个关键环节，提升用户对赛事的参与度和活跃度，形成产品心智，达到搜索流量规模增长、体验领先竞对的业务目标。

我们总结出「高效明确」「即时可感」「激发共鸣」三大体验原则，在后文中将结合具体场景实例阐述，究竟如何让用户在百度搜索赛事体验中更好地了解奥运、感知奥运、参与奥运。

二、开启云端赛事之旅

1.查奥运

奥运期间，每日赛程安排随日期更迭不断更新，单日赛事项目数量不定且种类繁多。对于用户而言，掌握所有的赛程无疑是个巨大的“工程”，要在如此广泛的信息量中快速找到自己关心的赛程更是不易。因此，在最为首要的赛程查询和浏览场景中，我们将体验化繁为简，助力用户精准高效地“锁定”心仪赛事，顺利开启观赛之旅。

1）赛程内容直观易读

• 划分信息结构：信息呈现上，我们模块化划分赛程卡，以“核心阅读区”“导览信息区”“独立功能区”区分整体结构，让用户在阅读时更具节奏和主次感。在赛程卡有限的空间内，“核心阅读区”扩展了比赛详情内容的展示，结合最新赛报、参赛国家/运动员等辅助信息让用户了解更实时具体的赛程内容。通过主要信息和辅助信息的清晰呈现、明确的操作引导，用户不仅能快速知晓即时的赛程信息，而且被充分牵引至后续观赛中，形成顺畅可闭环的观赛体验。

• 简化赛事标签：众多赛事内容中，用户对比赛是否会产生金牌、是否有国家队参赛均有了解诉求。分类时往往出现既会产生金牌也有中国队参赛的比赛，若对“中国赛”“金牌赛”两类信息进行叠加，将给本就繁杂的内容增加繁复感。因此，我们将该类型整合为“中国夺金赛”标签，适度运用可视化元素，从而平衡整体视觉呈现与内容清晰度。

2）品牌强化塑心智

结合巴黎的官方设计语言与搜索场景，我们选取“年轻、动感、温度”作为视觉设计原则，并延展出一套品牌设计语言。

一方面，在赛程、代表团、运动员等核心场景进行统一的氛围营造，同时基于埃菲尔铁塔，抽象出品牌图形并将其应用在背景氛围，丰富画面层次、强化品牌心智。

另一方面，我们打造了一个充满活力、有辨识度的男孩运动员作为品牌IP，其身穿“中国红”运动服，在不同场景对应融入，强化品牌效果，如奖牌榜中，小男孩身佩金牌、呈现骄傲领奖的姿态。在某些极端场景，还借助IP形象来缓解用户情绪、改善体验，体现赛事温度。

3）高效查询，赛事安排一手掌握

我们也对赛事的查询能力进行了延展，让用户在赛程场景实现更高效、广泛的查找。

• 赛事日历一览赛程概况：时间维度上，定制化的赛程日历帮助用户实现日期切换，从而可以快速查看对应时间下的赛程。同时，日历中赛程的辅助说明让用户能直观掌握奥运周期内的整体赛事安排，对每日赛事概况“心中有数”，查询前形成预判，有效降低查询失误率。

• 分类筛选找「想看」种类：赛事维度上，项目筛选让用户对感兴趣的运动类进行快速“定位”，而“中国赛”“金牌赛”这一类型筛选满足了国内观众的特定关注诉求。通过项目、类型筛选扩大了整体查询范围，用户的查询体验满意度以此得到提升。

2.看奥运

当每场比赛拉开帷幕，观众都迫不及待地加入观赛以了解最新赛况，但受时差影响，国内用户只能深夜在幕后守候，难以感受现场氛围，观赛体验被大幅限制。因此，我们借助直播间和聊天室，营造出真实可感的观赛氛围，充分捕捉每个激动人心的赛事瞬间，让用户成为“赛事见证者”切身融入到比赛的热烈讨论中，尽享赛事盛况。

1）持续观战，前线赛事畅快聊

• 赛事助手促互动：线上观赛时，聊天室是用户最主要的交流空间。在赛事小助手的引导下，用户能了解实时的比赛解读和专业分析，借此延展探讨，使观赛不乏味。在这种有延续交流感的环境中，用户能更好地保持与话题关联的讨论互动。在形象设计上，小助手以聊天气泡为基础，以耳戴麦克风、拥有丰富多样表情的拟人化形象呈现，传递解说员在思考、倾听、解说等不同情形下的状态和情绪，积极调动用户观赛的热情。

• 快词一键传热情：聊天环节中，我们在直播和聊天室场景统一设置了“赛事快词”，用户只需一键点选喝彩词，即可轻松为比赛加油助威。通过轻互动、低表达成本的发言方式，让用户尽情表达观赛态度、增强赛事氛围，也使得聊天室的日均互动量较上届奥运得到大幅提升。

2）状态实况，聊天动态即时可感

聊天室内的状态是随赛事情况实时变化的，在比赛初期和高热阶段，用户聚焦的话题和聊天讨论密度都有所不同。讨论集中时往往出现消息刷屏的状况，使用户容易错过热度较高的话题，为此，我们将聊天室的状态实况化表现，在入场时、讨论中、退场再次进入时均给予对应提示，通过即时感、参与感的营造让用户真实感受到聊天室内氛围的动态变化。

3）实景还原，热闹真实如在场

在赛事直播间，我们真实还原了奥运比赛现场的体验，在直播区下方打造“观众席”，让用户如临现场。针对不同比赛，如篮球、乒乓球、足球等，借助AI生图为观众席配有不同的指定背景，拟真线下观赛环境。同时，聊天室内精彩发言将在观众席以弹幕滚动“上墙”展示，线上用户如置身现场激烈探讨，再现了实际观赛时的热闹氛围。

3.玩转奥运

除了查赛事和看赛事，我们结合奥运期间的热点内容和娱乐话题，打造不同活动玩法，吸引用户加入到奥运赛事的互动和消费中，以构建「查奥运-看奥运-玩转奥运」的闭环赛事体验，提升用户“来百度体验奥运”的黏性与认知。

1）加油打榜，助力赛事延支持

运动员也是奥运期间备受关注的话题，在运动员页用户能为喜爱的运动员加油打榜，化身为赛事背后的“支持粉丝”参与到全程助力中，通过价值认同满足其情感表达诉求。

同时，每一份加油助力将通过分享为加油海报进行延续，海报运用不同的颜色氛围和图形视觉形象，将重点荣耀时刻记录下来，如夺金、加油、破百万场景，结合可个性定制的祝福语，能更好地传递和表达对运动员奥运精神的赞美。

除了给运动员加油助威，用户还能在热评区前线“吃瓜”，探讨最前沿、最高热的娱乐话题，通过打分、发表评论加入到全网爆点话题榜单的打造中。

2）中国排名，彰显国家荣耀

对于用户来说，国家的比分数据凝聚了万千国民的期待，同时也是全民爱国情怀与集体荣誉的象征。为此，奖牌页为中国获奖情况配备了专属“奖牌席”，在浅红色背景的映衬下，将中国获奖的“辉煌瞬间”以自豪、胜利的姿态展示给大众，让中国人民深切感受到每份荣耀与骄傲。

在“中国获奖名单”时间脉络的梳理下，用户得以清晰了解每日的获奖人员和对应的得奖数据，使获奖详情一目了然。

3）有奖竞猜，趣味玩法造惊喜

奥运不仅承载着“国家荣耀”的庄严使命，每一次比赛的结果也让人翘首以盼。在此过程中，我们通过竞猜活动的打造，让用户不再只是枯燥地等待赛事结束，而是让奥运更加有趣可玩，激励用户情绪、增强期待值。

每天都会赠予用户参与竞猜的机会，即使猜错也能再次免费参与，通过低门槛、正向激励吸引用户再次复访。当助力值不足时，用户还可在主活动场景下参加更多趣味游戏积攒助力值，轻松实现再次竞猜。

“开奖”是用户最期待的时刻，比赛结束后，将在主会场为用户自动开奖。结合运动员手持奖牌的形象和星星光效放大开奖瞬间，为用户制造情绪焦点，凸显开奖的惊喜和氛围感。

结语

回顾本次奥运，百度搜索为用户打造了一套「查奥运-看奥运-玩转奥运」的全方位赛事体验，凭借高效性、互动性、趣味性助力业务实现正向增长，也获得了很多正向反馈。巴黎奥运上线后，不仅为国内数亿用户提供了便捷的赛事体验方式，还将远在巴黎的赛事活力和热情传递给每位关注赛事的人们。

随着巴黎奥运的整体落幕，百度搜索的「奥运赛事」也在此告一段落。未来，我们也期待在业务的探索过程中不断提升用户体验，结合设计师视角，携手业务共创更多可能！

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